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Spécialiste Beauté & Théorie des Couleurs

Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment merideloerion protège et gère vos données personnelles dans le respect des réglementations européennes.

Collecte des Données Personnelles

merideloerion collecte vos données personnelles de manière transparente et responsable. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir nos services de formation en colorimétrie et maquillage.

Types de données collectées :

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail
  • Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale
  • Préférences de formation et historique d'apprentissage
  • Données de navigation et cookies techniques
  • Informations de paiement (traitées par nos partenaires sécurisés)

La collecte s'effectue lors de votre inscription à nos programmes, de l'utilisation de notre plateforme, ou lorsque vous nous contactez. Chaque formulaire indique clairement les champs obligatoires et optionnels.

Nous appliquons le principe de minimisation des données conformément au RGPD. Seules les informations strictement nécessaires à la fourniture de nos services sont demandées.

Utilisation et Finalités

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes et avec votre consentement explicite quand requis.

  • Gestion de votre compte utilisateur et authentification
  • Délivrance des formations et suivi pédagogique personnalisé
  • Communication sur nos nouveaux programmes et actualités
  • Amélioration continue de nos services et contenus
  • Respect de nos obligations légales et fiscales

Engagement important : merideloerion ne vend, ne loue, ni ne cède vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos informations restent confidentielles et sécurisées.

Nos communications marketing ne sont envoyées qu'avec votre accord préalable. Vous conservez le contrôle total sur vos préférences de communication et pouvez vous désinscrire à tout moment.

Partage et Transferts de Données

merideloerion limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous collaborons uniquement avec des partenaires de confiance qui respectent nos standards de protection.

Partenaires autorisés :

  • Prestataires de services de paiement certifiés PCI DSS
  • Hébergeurs de données conformes aux normes européennes
  • Services d'emailing respectant le RGPD
  • Outils d'analyse anonymisés pour l'amélioration de nos services

Tous nos partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.

Les transferts de données hors Union Européenne sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, garantissant un niveau de protection équivalent au RGPD.

En cas de fusion, acquisition ou cession d'activité, vous seriez informé à l'avance de tout changement concernant vos données personnelles.

Vos Droits et Contrôles

Le RGPD vous confère des droits étendus sur vos données personnelles. merideloerion s'engage à faciliter l'exercice de ces droits dans les délais légaux.

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : Restreindre l'usage de vos données
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format standard
  • Droit d'opposition : Vous opposer à certains traitements

Comment exercer vos droits : Contactez-nous à info@merideloerion.sbs en précisant votre demande. Nous répondons sous 30 jours maximum avec une pièce d'identité pour sécuriser la procédure.

Vous disposez également du droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Sécurité et Protection

La protection de vos données personnelles repose sur des mesures techniques et organisationnelles de haut niveau, régulièrement auditées et mises à jour.

Mesures de sécurité appliquées :

  • Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
  • Authentification renforcée et gestion des accès privilégiés
  • Sauvegarde automatisée et plans de récupération
  • Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
  • Formation régulière des équipes aux bonnes pratiques

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données européens certifiés ISO 27001, garantissant une protection physique et logique optimale.

En cas d'incident de sécurité, nous appliquons notre procédure de notification dans les 72 heures auprès des autorités compétentes et vous informons si vos données sont concernées.

Conservation et Suppression

merideloerion applique une politique de conservation proportionnée, conservant vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités déclarées.

  • Données de compte actif : Conservées pendant la durée de votre relation client
  • Données de formation : 5 ans après la fin du dernier programme suivi
  • Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
  • Données marketing : 3 ans après le dernier contact ou désinscription
  • Logs de connexion : 12 mois maximum pour la sécurité des systèmes

Passés ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes actifs. Les données archivées pour obligations légales sont stockées de manière sécurisée avec accès restreint.

Suppression anticipée : Vous pouvez demander la suppression immédiate de vos données en exerçant votre droit à l'effacement, sous réserve de nos obligations légales.

Cookies et Technologies Similaires

merideloerion utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'usage de notre plateforme.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : Analyse anonyme de l'audience
  • Cookies de préférence : Mémorisation de vos choix
  • Cookies de formation : Suivi de votre progression pédagogique

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus des cookies non essentiels n'affecte pas l'accès aux services principaux.

Les cookies sont conservés selon leur fonction : cookies de session supprimés à la fermeture du navigateur, cookies persistants conservés maximum 13 mois.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques de protection des données.

Toute modification substantielle vous sera communiquée par email et/ou notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Suivi des versions : Chaque mise à jour est datée et archivée. Vous pouvez consulter l'historique des modifications en nous contactant.

Votre utilisation continue de nos services après notification constitue votre acceptation des modifications. Si vous n'acceptez pas les changements, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

merideloerion - Service Protection des Données
10 Rue des Français Libres
80000 Amiens, France

Email : info@merideloerion.sbs
Téléphone : +33 4 89 15 39 00

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Version : 2.1 - Politique renforcée 2025